本周,数百万美国人将开始在线填写他们的人口普查。 

他们将使用的平台从未完全由美国人口普查局全面测试。当主席团于2018年在罗德岛普查对人口普查中进行了“连衣裙排练”时,它用一个完全不同的在线响应平台,由一个名为Pegasystems的软件公司建造的,也称为PEGA。  

但在罗德岛测试和上个月之间,主席团突然切换到备份系统 - 在内部开发的在线平台称为Primus。局已经测试了PEGA平台,看看它是否可以处理60万人的“压力测试”模拟,所有人都试图同时填写他们的表格。它不能。

所以在第一个人口普查推出之前的几周内,主席团转向备份系统并行发展,官员表示可以处理60万人登录的主席团最糟糕的情况同时。

该局不会说这一戏剧性的最后一分钟更改有多少钱,纳税人。尽管有重复的询问,人口普查局和PEGA都不会告诉来自调查中心的中心,宣布纳税人支付了多少纳税人在线建立在线系统,现在已经主要是缺陷。人口普查局发言人指示我们提出信息自由法令请求获取此基本信息。该请求正在审理。

路透社报道,Pega与主席团的合同最终会花费 $ 16730万美元.

在上个月的IOWA民主党核心委员会之后,对切换系统的决定是在应用程序后崩溃的混淆,该应用程序被认为会在同时登录的太多人的体重下崩溃。人口普查局官员表示,他们的决定确保了他们描述为该国最大的和平时期的成功 - 这是一个非常复杂的 为从绘制立法区提供所有内容来删除联邦资金来建造道路的努力。 

局官员和PEGA发言人表示,他们并排开发了两个在线平台,并且在Primus系统崩溃的情况下,Pega的系统现在将被用作备份。它还将用于通过电话和邮件进行侦查。

“我们的平台正在使用中,”Pega的公司通信副总裁Lisa Pintchman在一封电子邮件中写道。 “人口普查将使用PEGA软件是否使用。”

但是,监测人口普查卷展览的那些任务持怀疑态度。从一个系统到另一个系统的切换首先在一个中亮了 上个月发布的报告 由政府问责办公室。国会审查联邦支出的代理人官员表示,该举动“可以介绍新的风险,部分原因是备份系统在早期的操作测试中没有广泛使用。” 

“有很多风险,而不是很多时间来克服这些风险,”高知识产权和网络安全团队主任Nick Marinos说。 “任何后期设计变化都会创造新的风险。”

众议院。卡罗琳B. Maloney,纽约民主党和议院监督和改革委员会主席,是要求高报告的成员之一。她说她对最后一分钟的转变“深受关注”。

“随着政府问责办公室警告,在人口普查介绍新风险之前仅仅几周就转到备份系统以进行互联网响应,”Maloney在一封电子邮件中写下了透露。 “委员会成员要求人口普查局主任在2月份听证会期间有关这一变化,人口普查局需要确保其运营顺利工作,并实现完全和准确的数量。”

在线响应系统的第十一小时变化不是在2020年人口普查中悬停的唯一技术问题。在其报告中,高调指出人口普查局“继续面临重大的网络安全挑战,包括与及时解决网络安全弱点的人。”

在a中检查了网络安全风险范围 路透社调查 last year. 

“支持整个联邦政府的IT系统的风险正在增加,2020年人口普查也不例外,”Marinos在电子邮件中写道。 “这些风险可能包括从全球各地的升级和新兴威胁,以及新的更具破坏性攻击的出现。”他上个月指出,主席团仍在完成“目前过期的80个关键网络安全纠正措施”的工作。

Marinos表示,在2020年人口普查中交付的其他系统PEGA也面临不满足局时间表进行测试和实施的风险。例如,拟列软件和储存者将使用的枚举软件以及在门口到门来收集人口普查响应仍然没有完全运行。

“我们指出,局需要有效地管理与这些系统交付相关的风险,以更好地确保他们按时交付,”玛林诺斯写道。 

虽然网站收集人口普查响应3月12日推出,但人口普查局有几周时间才能让这些其他系统在门敲门前加快速度。工人将开始访问人们在5月开始回应的家园。 

这不是人口普查局第一次与外部承包商建造的技术遇到困难。

“此前发生了这一点,”罗伯斯·斯通从2009年到2012年领导的罗伯特·格洛勒斯在接受采访时表示。 

Groves表示,该局支付了承包商Harris Corp., 数百万美元 开发用于人口普查工人的手持设备,在2010年人口普查中使用。由于若干问题,他说,包括“使命蠕变”,其中公司被要求向设备增加越来越多的功能,哈里斯最终未能满足其截止日期,工人必须恢复纸质形式。

这个故事由Esther Kaplan编辑,并由Nikki Frick编辑复制。

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无意中是美社资讯覆盖极端主义的记者。他曾在亚洲和南美洲担任过外国记者。在加入美社资讯之前,他是巴西里约热内卢市公共广播国际全球邮政团队的高级记者。在此之前,将在圣地亚哥的声音中度过八年,他曾担任调查记者和调查负责人。在圣地亚哥的任期期间,将获得几项奖项,包括调查记者和编辑的国家奖项。在过去的五年里,他一直是对年轻记者的生活斯顿奖的决赛。他的冲浪,花时间和他的家人在一起,旅行到愚蠢的地方,假装他正在写一本小说。